Возврат и обмен

Возврат и обмен

Как вернуть/обменять товар из COURIER PACK?

Вернуть товар COURIER PACK (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 дней со дня покупки. Это правило распространяется на товары надлежащего качества, то есть неиспользованные и неповрежденные. Возврат товара в Украине регулируется законом «О защите прав потребителей». Статья 9 «Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества»

Срок возврата

Возврат должен быть осуществлен в течение 14 дней, от указанного на чеке или на веб-сайте компании.

Состояние упаковки

Товар должен быть в исходном состоянии и упакован в оригинальную упаковку.

Документи

К возврату может потребоваться дополнительная документация, например, чек или квитанция о покупке, для подтверждения операции.

Метод возврата / обмена

Товар можно вернуть или обменять через курьерскую службу, по почте или лично по адресу: г. Полтава, ул. Польская 2б

Стоимость возврата

Компания компенсирует стоимость отправки при получении неправильного товара, товара ненадлежащего качества или товара, не соответствующего размерам, указанным на сайте. В случае возврата товара без обоснованной причины в течение 14 дней с момента покупки, стоимость отправки оплачивает клиент.